Не открывайте домофон под нагрузкой

chat intercom

4233 просмотра

2 ответа

187 Репутация автора

Я интегрирую Интерком в мой сайт, но когда пользователь загружает страницу, автоматически открывается окно чата. Я просмотрел их документацию, добавил такие вещи, как Intercom('hide')отключение и удаление авто-сообщений и т. Д., Но мессенджер все еще открывается. Я обратился в службу поддержки (в их собственном приложении чата), и никто не ответил или не обратился. Вид плохого UX, чтобы открыть его, не нажимая кнопку чата. Кто-нибудь знает, как отключить эту функцию?

Автор: alexmattorr Источник Размещён: 18.07.2016 10:34

Ответы (2)


0 плюса

24 Репутация автора

Решение

Вы можете перейти в раздел «Настройки приложения»> «Настройки мессенджера» и пустое приветственное сообщение: нажмите, чтобы открыть изображение

Автор: Владислав Балабанович Размещён: 19.07.2016 01:10

3 плюса

2302 Репутация автора

Ответ находится в одном из их руководств. Настройте Intercom Messenger (техническую), а не техническую документацию:

  1. Во-первых, вам нужно спрятать Messenger для всех ваших клиентов. Просто зайдите в настройки Messenger и отмените выбор параметров для включения Messenger.
  2. Затем вам нужно подумать, каким пользователям вы хотите показать Messenger (например, вашим VIP-клиентам).
  3. Наконец, добавьте атрибут hide_default_launcher в ваш объект intercomSettings на вашем сайте. Значение атрибута thehide_default_launcher должно быть true или false, в зависимости от того, хотите ли вы скрыть или показать модуль запуска.

Таков hide_default_launcherключ.

Автор: Ben Creasy Размещён: 03.12.2016 12:59
Вопросы из категории :
32x32